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Title: Asimilación de tecnologías de software libre en la Universidad Autónoma de Querétaro
Authors: Alatorre Romero, Rafael Alejandro
Keywords: Gestión tecnológica
Aceptación tecnológica
Asimilación tecnológica
Technology acceptance
Free software
Management of technology
Issue Date: Feb-2014
Series/Report no.: RI001950;
Abstract: ¿Cómo estimular la aceptación de tecnologías de software dentro de una organización? Es la pregunta medular de esta investigación, misma que se aborda desde la perspectiva teórica de la gestión de la tecnología para analizar el fenómeno de la aceptación de tecnologías de software por parte de sus usuarios finales. Para esto, se tomó referencia el Modelo de Aceptación de la Tecnología extendido (TAM 2) formulado por Venkatesh y Davis (2000), quienes consideran que la aceptación de tecnologías de software en una organización contempla tres diferentes tipos de recursos: 1) La tecnología en sí misma, 2) Los usuarios (adoptantes) y 3) La estructura de la organización en que se pretenda implementar la tecnología. El estudio del fenómeno de aceptación tecnológica es de gran trascendencia, púes es el factor determinante para que las actividades de transferencia tecnológica y la generación de valor tengan lugar. El estudio de caso es la Universidad Autónoma de Querétaro, a través de sus facultades de informática, ingeniería y química con el objetivo de analizar el contexto organizacional universitario, los usuarios adoptantes y las variables externas que intervienen en el proceso de aceptación de tecnologías de software. Para acceder a la información que permitiera el desarrollo de la presente investigación se emplearon métodos de investigación cualitativos y cuantitativos; los primeros fueron recabados mediante entrevistas semiestructuradas dirigidas a directores y tomadores de decisiones de la organización, en tanto que para los datos cuantitativos, se utilizaron cuestionarios dirigidos a los adoptantes (usuarios finales); para su análisis se recurrió a al uso del programa para análisis de datos cuantitativos SPSS. La evidencia empírica, permitió desarrollar una aportación prescriptiva a través de la cual se delimitan los criterios fundamentales que deberán tomarse en cuenta en iniciativas que promueva la aceptación de tecnologías al interior de una organización con el propósito de establecer estrategias que hagan posible suavizar el fenómeno de aceptación de una tecnología de software, trayendo consigo el ahorro de recursos, reducción del riesgo de fracaso durante la implementación, y ofrecer un marco contextualizado al entorno organizacional mexicano analizado a través de la Universidad Autónoma de Querétaro.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/2647
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